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当オンラインストアは、現在日本国内のお客様のみを対象としております。

特定商取引法に基づく表記

販売業者:株式会社ESPER STUDIO
運営責任者:坂本奈穂
所在地:〒166-0003 東京都杉並区高円寺南2-14-2 カセッタ高円寺12
電話番号:03-6764-9236
受付時間:10:00〜18:00(土日祝を除く)
メールアドレスcontact@esper.games
販売価格:各商品ページに表示(税込)
お支払い方法:クレジットカード
支払時期:クレジットカード決済は即時処理されます
注文処理:ご注文は営業日2〜3日以内に処理されます
商品の引き渡し時期:処理完了後、7日以内にお届けします

お客様都合の返品・交換
お客様都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

不良品・破損の返品・交換
商品に不備があった場合は、support(contact@esper.games)までご連絡ください。
送料は当社が負担し、交換または返金対応いたします。

Commercial Disclosure

Business Name: Esper Studio Inc.
Head of Operations: Naho Sakamoto
Address: 12 Casetta Koenji 2-14-2 Koenjiminami, Suginami-ku, Tokyo 166-0005 Japan
Phone Number: 03-6764-9236
Business Hours: Weekdays 10:00 AM – 6:00 PM (closed on weekends and public holidays)
Email Address: contact@esper.games
Sales Price: Listed on each product page (all prices include tax)
Accepted Payment Methods: Credit Card
Payment Timing: Credit card payments are processed immediately
Order Processing: Orders are processed within 2–3 business days
Delivery Timing: Products will be delivered within 7 days after processing

Customer-Requested Returns:
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